一边是薪资水平不断走高，一边却是行业美誉度并没有随之提升，稳定性差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”

元宵节前，一条不到20个字的短信，让朋友的心情迅速从快乐的云端跌落到失望的谷底。信息发送者是在她家服务的阿姨，发来的内容是回乡过年后阿姨不准备回来了。

朋友的失望是有道理的。她不仅跟中介公司和阿姨本人签订了正式文本的合同，为阿姨购买了意外伤害保险，而且为了留住这个阿姨，她除了支付着每月几千元的工资，逢年过节还给过节费，阿姨生病给看病买药，阿姨回老家给带上大包小包的北京特产。可就是这样，还是没有留住。朋友打电话去中介公司质问，对方表现得既无辜又无奈——公司从朋友这里才得知这个阿姨不做了，并非“同谋”；随后又说所有阿姨都并非公司正式员工，公司没给她们上任何的社会保险，对她们的来去也无法制约更多，只能任由她们“说来就来，说走就走”。一番话说得朋友很是无语。

朋友的遭遇并非个案。“阿姨总是变着法儿的要求涨工资，不满意就说老家有事要走，家里离不开人，每次都得妥协”“现在过年过节跟过关一样，被甩N次的孩儿妈就怕阿姨回老家不回来了”……这两年在论坛上、朋友圈里常常看到雇主在吐槽自己的权益难以保障。