此后，京东商城发现，朱某退还的两部iphone 6s plus手机，经苹果授权检测站二次检测时，发现其退货手机的屏幕，主板并非原装，退回的手机肯定与京东商城卖出的手机不是同一部。事发后，京东商城工作人员立即向公安灞桥分局新筑派出所报警。

民警调查发现，朱某通过京东商城购买手机的收货地址、收货人、收货电话均使用虚假信息，同时，他退货的理由，均是无法正常开机。种种迹象表明，朱某很可能涉嫌诈骗。11月29日，在多方调查后，民警锁定了嫌疑人朱某的踪迹，并将其成功抓获。

经讯问，朱某对其利用高仿组装手机调包真手机，通过退货获取利益的犯罪事实供认不讳。目前，朱某已被公安灞桥分局新筑派出所依法刑事拘留。民警提醒，随着网购越来越方便，希望大家享受便利时，不要有虚拟网络里违法犯罪不追究的错误想法，无论现实生活还是网购活动，只要涉嫌犯罪，警方都会依法严厉打击。