携程旅游日前发布2016年《中国旅游者点评与幸福指数报告》显示，昆明的旅游者幸福指数最高，排名全国首位。

《报告》显示，二三线城市旅游者的幸福指数反超一线城市。其中，昆明、西安、成都排名前三位，上海、北京、深圳、南京、成都、重庆、长沙等城市入围前十。

从旅游目的地看，在国内游中，海南的幸福指数最高，达到95.2。出境游中，韩国、澳洲、中东非洲、欧洲、日本等线路，幸福指数领先。

从携程度假用户看，人的服务相比硬件设施更让旅游者幸福。旅游者对导游领队服务的满意度比交通线路和住宿餐食高。

“中国旅游者幸福指数”显示，2016年第一季度，旅游者平均点评分为4.57分(满分5分)；以100为最高值，旅游幸福指数为91.4。报告认为，由于这一指数完全来自于用户的真实评价，说明中国旅游者从旅游中获得强烈的幸福感，尤其是精通互联网的群体更是如此。互联网和信息技术的发展是提升旅游幸福指数的重要引擎。

《报告》由携程旅游分析研究专家，根据携程平台上几千家旅行社的旅游度假产品、100多万条真实用户点评数据，从总体评分、领队服务、导游讲解、交通线路、住宿餐食等5大评分维度，得出旅游者的整体幸福程度所有点评和评分都来自于预订和体验了这一旅游产品的真实用户。为保证计算的准确，本次幸福指数报告的样本达到100多万个订单的点评，采样的旅行社达到5000多家，是目前国内规模最大的旅游度假产品点评数据库。