“我完全没有时间看，也不知道自己签了一些什么。”任小姐说，当时翻了一下，都是空白的格式合同。随后的两个星期之后，任小姐被告知，8.5折贷款利率优惠申请不下来，只能给9折优惠，贷款已经批下来，下周开始还款。

这让任小姐有些生气，明明说好的折扣也没有了，就直接被告知要多还贷款。

业内人士也表示，现在，部分客户经理会为了完成任务和争抢业务而开“空头支票”，口头承诺一些折扣以吸引消费者。

因此，任小姐与银行之间签订的合同，系双方的真实意思表示，且未违反法律法规的强制性规定，依法成立有效。

云南一城律师事务所律师易蜀提醒，金融消费者在签署合同时，一定不要因为材料多，就盲目地签署空白合同。金融消费者要仔细阅读相关条款，在签署合同时，金融消费者如果发现合同上的利率一栏却是空白，贷款者一定要让其写下相同内容的书面承诺，并加盖银行公章。在这一情况不能做到时，金融消费者也可采取录音等形式保留证据，一旦出现实际执行利率与承诺有别，可通过法律渠道维护自身利益。

综上所述，消费者在遇到类似情况时，应注意仔细阅读并理解自己签署的所有文件，并就不清楚部分有权要求对方解释，在交易过程中，注意证据的保留，若认为存在侵权行为时，应及时主动通过合法途径解决。