3月4日，中国银行昆明市南市区支行沉着应对、勇擒歹徒，成功化解了一起针对银行客户实施抢劫的案件，全力保障了客户人身及资金安全。

当日下午，该行一客户正在柜台办理存款业务。突然，一名中年男子扑向正在办理业务的客户，直接对其手提包实施抢夺，形势十分紧迫。见状，当时正在清点现金的员工及时大声地呼叫保安，邻柜的同事反应迅速，果断按下了紧急报警器。顿时，营业大厅内警铃大作，2名驻点保安员第一时间上前震慑住歹徒，嫌疑人遂放弃抢劫，试图逃跑。

这时，该行其余员工迅速按照平日里应急演练的流程，奔向银行门口警务岗亭呼救，将营业厅内正在办理业务及等候的客户疏散到安全的地方并关闭营业厅大门。随后，警察及联防队员及时冲入营业厅内迅速控制住犯罪嫌疑人，至此这起抢劫案得以成功化解，客户的人身及财产安全得到了全力保障。

目前，当地公安机关已经对犯罪嫌疑人立案侦查，该行将积极配合后续调查取证工作。在本起案件中，该行上下有效保障了客户的人身和财产安全，得到了客户高度好评。在此，中国银行提醒市民：在银行办理业务时，要注意周围的环境，如果进行大额现金存取款，请事先与银行方面联系，以免遭受财产损失。