3年里，群众满意率一直保持在98.9%，物管费收取率达90%以上，社区治安警情良好，解决居民诉求2000多件，社区邻里友爱，守望相助。

做到这些改变，一个纯城市型社区只用了3年。

从社会管理到社会治理，跨越一字之差的探索，变化的不仅是名称，更是人员、设施、管理、服务的转化，做法变了、机制变了、理念变了……一个个改变都是有力的民生实践。

居民自觉取用宠物便便箱内纸巾。

社会治理的重心必须落到城乡社区，社区服务和管理能力强了，社会治理的基础就实了。抓实社区治理，不仅是西山区社会民生事业发展迅速的秘诀之一，更是永昌街道对社区发展所遵循的首要原则。

3年来，西山区永昌街道盛高大城社区以创新基层社会治理为牵引，着力破解基层治理难题，通过激发基层活力，走出了一条集创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念于一体的新型社区发展道路。