前不久，武昌某小区电梯突然发生故障，电梯轿厢停在1、2层楼之间不能动弹，门也无法打开。事发当时，电梯内共2人被困。

被困电梯向物业索赔万元

接到求助电话后，物业公司迅速派保安前往现场，并联系电梯维保公司。约40分钟后，电梯公司维保人员将电梯故障排除，被困期间昏迷的女子彭某(化名)被迅速送至医院救治。据陆某透露，妻子彭某从医院回来后，精神恍惚，不敢出门，陆某只得请假在家照顾妻子一周。由于担心妻子会留下后遗症，陆某要求物业给出10000元赔偿，并拿出了索赔依据。

依据我国《侵权责任法》相关规定：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入；侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。

据陆某透露，检查治疗共花医药费1121.58元，按照夫妻两人每天的误工费500元，7天共计3500元。同时，他认为电梯事故对彭某的精神和心理伤害很大，要求进行精神伤害的赔偿。

武昌区物业调解委员会调解员在倾听了陆某的诉求依据后，也给他进行了冷静的分析：如果物业公司能保证在电梯年检、保修方面没有过错，物业公司就不是主要责任人，像电梯这样的机械电器产品，很难保证百分之百不出现故障，如果没有损失或伤害的话，且救援人员自报警后半小时内赶到现场，并能保证电梯质量合格，平时维保到位，索赔有一定难度。

其次，陆某主张误工费必须要有确实的依据，如工作性质、工作时间和工资单等证据，而精神损失费的前提是在造成严重的损害结果的情况下，像彭某这种普通损害很难主张精神损失费。