7月23日八达岭野生动物园发生老虎袭击游客造成一死一伤事件，昨日家属再次发声，质疑八达岭野生动物园巡逻人员未及时下车施救。今天上午，八达岭野生动物园回应称，在猛兽区，从园区的操作规范来说，包括工作人员在内，任何人都不能私自下车。工作人员私自下车，同样面临着生命危险。

有媒体报道称，7月23日下午，一家四口到八达岭野生动物园游玩时，自驾车到猛兽区的东北虎园内，赵女士和母亲以及丈夫先后下车，造成一死一伤的严重后果。在接受采访时，赵女士称，她因为晕车准备下车换到驾驶室时，听到了巡逻车按喇叭警告的声音，此时老虎已经扑过来。事后赵女士晕厥过去，爱人立即下车救人，但想到车上还有孩子，又回去关了一次车门。之后，赵女士的爱人去拍打巡逻车两侧的车门，但巡逻员未下车施救。车上只有一位驾驶员，没有任何救援设施和救援人员，像麻醉枪、手枪、电棍等。驾驶员说遇到这种情况自己也不敢下车，没法救人，只能是轰油门、按喇叭，平时都是用这种方式驱赶老虎的。

对于家属的质疑，八达岭野生动物园负责人之一曹先生回应称，猛兽区内有各种警告牌，当事人不遵守规则，私自下车，造成了严重后果。